Что делать, если застрял в лифте: пошаговая инструкция

Остановка лифта между этажами — ситуация неприятная, но в подавляющем большинстве случаев абсолютно безопасная. Современные лифты спроектированы так, чтобы исключить падение кабины: даже при отключении электричества срабатывают тормозные механизмы и ловители. Главное в такой ситуации — не паниковать и действовать правильно.

Первые действия, если лифт остановился

Сохраняйте спокойствие. Кабина надёжно удерживается на месте, и вам ничто не угрожает. Не пытайтесь самостоятельно открыть двери, раздвинуть их руками или выбраться через люк — именно такие попытки и приводят к травмам, а не сама остановка.

Нажмите кнопку вызова диспетчера и удерживайте её несколько секунд. В исправном лифте, оборудованном системой диспетчеризации, оператор ответит и зафиксирует вызов. Сообщите адрес, подъезд и опишите ситуацию.

Кабина лифта хорошо вентилируется, поэтому опасности задохнуться нет. Спокойное ожидание помощи — самое безопасное поведение.

Чего категорически нельзя делать

Есть несколько действий, которые превращают безопасную остановку в реальный риск. Перечислим главные из них.

• Пытаться раздвинуть двери кабины руками — между этажами это может привести к падению в шахту.
• Выбираться через аварийный люк в потолке — он предназначен только для спасателей.
• Прыгать или раскачивать кабину, пытаясь «сдвинуть» её с места.
• Пытаться вскрыть панель управления или дёргать рычаги.

Как вызвать помощь, если связь не работает

Если кнопка вызова диспетчера не отвечает, позвоните по телефону аварийной службы — её номер обычно указан в кабине. При отсутствии связи можно позвонить по единому номеру 112. Громко стучать и звать на помощь стоит только в крайнем случае, когда другие способы недоступны.

Почему важна исправная диспетчеризация

Все описанные сценарии решаются быстро, если в кабине исправна двусторонняя переговорная связь и лифт подключён к диспетчерскому пункту. Эксплуатация без такой связи не допускается — это базовое требование безопасности. Исправная система мгновенно передаёт сигнал оператору, а аварийная служба выезжает на объект в кратчайшие сроки.